Retoure anmelden
Sie möchten einen Artikel zurücksenden? Kein Problem. Folgen Sie einfach den Schritten unten, um Ihre Retoure schnell und unkompliziert abzuwickeln.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
So funktioniert die Rücksendung
Retoure per E-Mail anmelden
Senden Sie eine E-Mail an retoure@techfluxx.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Sie erhalten innerhalb von 24h eine Bestätigung.
Artikel verpacken
Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung (wenn möglich) und legen Sie alle Zubehörteile bei. Bitte achten Sie auf eine transportsichere Verpackung.
Paket versenden
Senden Sie das Paket an die in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Adresse. Hinweis: Bitte verwenden Sie einen versicherten Versandweg und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
Erstattung erhalten
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 5-7 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.
Fristen
- 14 Tage Widerrufsfrist ab Erhalt
- Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf
- Erstattung innerhalb von 5-7 Werktagen
Bitte beachten
- Originalverpackung wenn möglich beilegen
- Ware darf nicht beschädigt oder benutzt sein
- Versiegelungen dürfen nicht gebrochen sein